Начальник Управления продуктов

Что ждут заказчики от современных -систем? Какие новшества предлагают разработчики таких решений? Какой эффект получает компания от внедрения ? Эти и другие вопросы эксперты обсудили на секции . По состоянию на конец года проект внедрения находится на начальной стадии промышленной эксплуатации — на момент доклада было установлено порядка исполняемых моделей. Спикер перечислил специфические требования к -инструментам для такой крупной финансовой компании как Сбербанк: Соответственно, возникает необходимость диверсификации бизнеса и потребность в быстром изменении бизнес-процессов.

Чулков Валерий Владимирович

Самая большая сеть в странах дальнего зарубежья, и если клиент хочет отправить перевод не в страну бывшего СССР, то, скорее всего, он воспользуется е е о . Перевод можно получить почти мгновенно в любом пункте выплаты е е о в той стране, куда отправляли перевод. Отправлять можно рубли и доллары США. М -оповещение — очень удобная услуга, поскольку позволяет клиенту контролировать процесс получения перевода, а если вдруг получатель случайно забудет или потеряет контрольный номер, то данная информация придет ему в М .

Также очень удобна эта система тем, что деньги доставляются моментально.

Член правления, ЗАО «Банк Русский Стандарт». – Заместитель директора дирекции розничного бизнеса, ЗАО «Банк Русский Стандарт».

Безопасность и администрирование Управление бизнес-процессами Автоматизируйте любые бизнес-процессы вашего банка: Используйте лучшие практики и мировые стандарты, чтобы обеспечить максимальную эффективность в управлении процессами вашего банка. Управление кейсами Используйте технологии для управления динамическими процессами, пути достижения которых определяются в ходе выполнения и зависят от ситуации и принятого решения.

Благодаря простоте настройки и гибкому подходу к исполнению процессов позволяет автоматизировать даже неструктурированные процессы. Добавьте ключевые этапы процесса и вероятные шаги на каждом этапе — и процесс готов к работе! Для настройки последовательности шагов процесса используйте готовые элементы для создания активностей, работы с интерфейсными страницами, обработки данных, вызова внешних сервисов. Простой интерфейс настройки, а также встроенные инструменты для поиска и валидации элементов помогут не только быстро построить схему процесса в нотации , но и отладить ее с учетом всех нюансов выполнения.

Библиотека процессов Используйте лучшие практики для повышения эффективности работы вашего банка. Эталонные процессы продаж уже заложены в систему, однако также могут быть вами изменены, с учетом вашей стратегии. Мониторинг процессов и аналитика Отслеживайте любые метрики исполнения процессов длительность, среднее время выполнения, максимальные и минимальные значения , в любых разрезах исполнители, филиалы, продуктовые направления.

Визуализируйте данные о ходе выполнения процессов на дэшбордах. Отслеживайте узкие места процессов с помощью удобного журнала процессов.

Футбольная Справка . В сентябре года банк вошел в систему страхования вкладов. Развитие бизнеса банка долгое время фондировалось за счет большого объема публичных заимствований облигаций, еврооблигаций как на внутреннем, так и на иностранных рынках. Двери на рынок иностранных инвестиций кредитной организации помогали открыть менеджеры и Международной финансовой корпорации , которая с по год владела небольшим пакетом акций банка.

Иностранные партнеры банка неоднократно пытались войти в его капитал, однако основной собственник предпочитал развивать банк самостоятельно и отказывался от сделок.

Бизнес-процессы, стратегии, организационная структура банка, регламенты . Agile в Сбербанке: трансформация бизнес-процессов и управления . Стандарт как инструмент контроля реализует принцип.

Стандарты корпоративной культуры Банка обеспечивают безусловное соблюдение установленных требований и правил каждым сотрудником. С целью защиты интересов сотрудников, клиентов и партнеров в Банке создан механизм управления комплаенс-рисками внешними и внутренними комплаенс-рисками, а также риском репутации. Управление комплаенс-рисками позволяет Банку достичь поставленных целей, минимизировать вероятность применения юридических санкций, возникновения финансовых убытков или потерь репутации вследствие несоблюдения установленных требований.

Выявление комплаенс-рисков осуществляется на трех линиях защиты, обеспечивая при этом минимизацию вероятности возникновения событий, которые могут иметь негативные последствия для Банка, его клиентов, работников или бизнес-партнеров. Функция комплаенс обеспечивается всеми руководителями Банка, которые на собственном примере демонстрируют приверженность обеспечению соответствия своей деятельности установленным требованиям, распространяют комплаенс-культуру среди сотрудников, неся при этом ответственность за создание постоянной и эффективной функции комплаенс.

Функция комплаенс осуществляется с учетом риск-ориентированных подходов, предусматривающих привлечение самых больших ресурсов для управления наиболее существенными комплаенс-рисками. Функция комплаенс является независимой от бизнес-целей Банка. Независимость предполагает свободу от обстоятельств, представляющих угрозу для непредвзятого выполнения подразделением комплаенс своих функций. Деятельность всех работников Банка является прозрачной, направленной на недопущение комплаенс-нарушений и минимизацию комплаенс-рисков.

Качество и эффективность функции комплаенс в Банке является объектом контроля регуляторных органов, проверок внутренних и внешних аудиторов. Функция комплаенс касается всех работников и обеспечивается всеми работниками при их ежедневной деятельности.

Эквайринг в Русском стандарте: тарифы на обслуживание, отзывы клиентов

Город Москва Изменение рынка, требований клиентов и регулирующих органов обязывает банк к постоянному развитию и оптимизации бизнес-архитектуры. В данном семинаре детально рассматривается разработка и оптимизация всех основных компонентов бизнес-архитектуры банка: Реализуется системный подход к долгосрочному организационному развитию. Автор предлагает исключительно практические методики, технологии и решения, которые можно начать внедрять в работу сразу после завершения семинара.

Семинар предназначен для всех руководителей и сотрудников банков.

Русский Стандарт, Департамент Эквайринга, Директор Департамента, Россия, Москва Восточный Экспресс Банк, Управление развития пассивных и Мультикарта, Департамент развития бизнеса, Начальник управления.

Практика менеджмента Бизнес-модель коммерческого банка Роман Исаев Эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере, член Координационного комитета Ассоциации российских банков по стандартам качества банковской деятельности ИНФРА-М Поделиться в соц. Однако при начале работы и реализации консалтинговых проектов в банковской сфере автор столкнулся со следующими проблемами. Литература по менеджменту и бизнес-инжинирингу содержит общие подходы и методики без их привязки к конкретной отрасли — в нашем случае банковской.

Иначе говоря, отсутствуют спецификации, правила и рекомендации по применению методик. А спецификаций и тонкостей для банковской сферы очень много. Литература по банковскому менеджменту в основном раскрывает финансовые и общеорганизационные вопросы управления коммерческим банком. Большинство методик и технологий являются самостоятельными и независимыми, и мало кто говорит, как их интегрировать между собой, реализовать комплексный проект. В открытом доступе отсутствует комплексная типовая бизнесмодель коммерческого банка, на которую можно было бы ориентироваться и равняться при реализации проектов.

Корпоративные стандарты управления

Доклад"Эволюция методов оптимизации" Карта процессов в и сбор данных дали возможность выявить взаимосвязи, визуализировать шаги и получить общую картину текущего состояния. Доклад"Гибкие методологии при проектировании бизнес-процессов: Визуализируйте поток работы, управляйте потоком задач, ограничьте количество одновременно выполняемой работы, сделайте договоренности и ожидания явными, анализируйте работу команды, улучшайте совместными усилиями, эволюционируйте на основе экспериментов.

Доклад"Автоматизация процессов. Как повысить шансы на успех? Но опыт показывает, что без решимости организации в целом преимущества вряд ли могут раскрыться.

стандарт качества организации управления риском ликвидности; Комплексная типовая бизнес-модель коммерческого банка.

Референтные типовые модели банковской деятельности Референтные типовые модели банковской деятельности Роман Исаев Аннотация Данная статья посвящена общему рассмотрению референтных типовых моделей банковской деятельности, их особенностям и использованию. Автор обосновывает необходимость данных моделей. Приводятся примеры из практики и собственные авторские разработки. Модели банковской деятельности рассматриваются с точки зрения бизнес-инжиниринга, то есть это модели бизнес-процессов, организационных структур, стратегий, документов, систем управления и др.

В источниках существуют различные определения данных терминов. Составим наиболее общее определение применительно к банковской сфере. Референтная , референсная, типовая модель — это обобщение наилучших описаний документов, схем, решений, практик для определённого объекта с учётом его специфики.

Банк «ЦентрКредит» внедряет международные стандарты управления на базе платформы «Контур»

Данная работа ведется по следующим направлениям: Ассоциация проводит периодический анализ управления качеством в банках и вырабатывает рекомендации по улучшению системы. В данном руководстве содержится детальная интерпретация требований с точки зрения работы коммерческого банка. Внедрение системы менеджмента качества позволяет ведущим французским банкам постоянно улучшать качество обслуживания клиентов.

Единый стандарт процессного подхода: BPM (Business Process Management) в управлении всеми бизнес-процессами банка. Модели бизнес-процессов.

Стандарт качества организации работы по управлению бизнес-процессами в кредитных организациях Компания БИТЕК Бизнес-инжениринговые технологии в период г. Стандарт был разработан по поручению Ассоциации российских банков АРБ с целью обеспечения прозрачности, контролируемости и эффективности управления деятельностью в российских банках и является одним из новых направлений стандартизации банковской деятельности.

В феврале г. В марте г. Качество" , которая ежегодно организуется Ассоциацией российских банков и Ассоциацией кредитных организаций Республики Башкортостан при поддержке ЦБ РФ. В этом традиционном форуме приняли участие представители около кредитных организаций, аудиторских, консалтинговых и сертифицирующих компаний, иностранных участников, научных и учебных заведений, представителей Банка России, органов законодательной и исполнительной власти республики. Конференция проходила с акцентом на посткризисное развитие и была посвящена темам управления процессами, менеджменту качества, управлению рисками.

Конференция обобщила ход работ по разработке стандартов качества деятельности кредитных организаций, обсуждались проекты новых стандартов, а также предложение о введении более мягкого режима надзора со стороны Банка России за теми банками, которые внедряют стандарты качества, одобренные банковским сообществом. Доклад был посвящен построению Систем менеджмента качества в коммерческих банках в соответствии с современными методиками, стандартами и решениями.

Советом Ассоциации российских банков. Компания БИТЕК получила благодарственное письмо-отзыв от Председателя Национального Банка Башкортостана за активное участие в работе конференции и интересное и содержательное выступление В конце г. В г. Приглашаем всех заинтересованных банковских специалистов принять участие во внедрении Стандарта и высказать свои предложения по вышению эффективности применения Стандарта в Российских банках.

Предложения просим направлять по адресу .

Запуск и сопровождение

Базовый стандарт по управлению рисками кредитных потребительских кооперативов утв. Общие положения 1. Контроль за соблюдением Базового стандарта осуществляет саморегулируемая организация, членом которой является кредитный кооператив. Саморегулируемая организация вправе проверять соблюдение Базового стандарта с даты его вступления в силу вне зависимости от даты вступления кредитного кооператива в саморегулируемую организацию.

ЗАО"Банк Русский Стандарт" придерживается самых высоких стандартов корпоративного принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.

Сегодня это один из наиболее динамично развивающихся банков Южного Федерального Округа. Входит в состав крупнейших банков региона по величине собственного капитала и активам. Банк включен в реестр банков-участников системы обязательного банковского страхования вкладов с В настоящее время является универсальным коммерческим банком, входящим в топ ведущих банков России по розничному направлению 44 место по кредитам и 45 место по вкладам частных лиц по версии .

Основными видами деятельности организации являются кредитование предприятий малого и среднего бизнеса, а также представление банковских услуг для частных клиентов. Банк является участником Системы страхования вкладов. ОТП-банк, ООО, операционный офис"Сочинский" ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из более чем 28 тыс точек потребительского кредитования, кредитно-кассовых офисов ККО , сети отделений, которая состоит из точек клиентского обслуживания, и банкоматной сети из .

Услугами банка постоянно пользуются более 1,7 млн клиентов.

Бизнес план

Референтные типовые модели банковской деятельности Размещено на сайте В различных отраслях и компаниях разработаны референтные модели. Но, к сожалению, среди них нет материалов для банковской отрасли. В качестве одного из успешных решений автор рекомендует комплексную типовую бизнес-модель коммерческого банка, а также типовую систему менеджмента качества коммерческого банка. В источниках существуют различные определения данных терминов.

Составим наиболее общее определение применительно к банковской сфере.

Начальник отдела бизнес-анализа департамент информационных технологий, автоматизации и АО Банк Русский Стандарт: Начальник Управления.

Анонс программы Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности Банка. На семинаре рассматриваются: Система процессного управления в банке Что дают процессные технологии современному банку? Элементы системы процессного управления. Системный подход к управлению бизнес-процессами в банке.

От стратегии к бизнес-процессам и организационной структуре.

Интернет-банк

В современном технологически быстро трансформирующимся мире условия работы финансовых институтов требуют смещения акцентов со стратегии экстенсивного роста к повышению эффективности и прибыльности бизнеса, соответствию ужесточающимся требованиям регуляторов. В этой связи, наиболее важное значение приобретают проекты по оптимизации бизнес-процессов, призванные повысить операционную эффективность, повышая качество клиентского обслуживания.

Бэк-офис в финансовых институтах, обрабатывающий огромное количество разнообразных операций, является местом постоянной борьбы за эффективность, качество, скорость, надежность и непрерывность процессов.

Работа в компании Банк Русский Стандарт. Информация о компании и все открытые вакансии в Москве, решения сложных бизнес-задач, командную работу и активный обмен опытом. Управление персоналом, тренинги3.

Данный механизм позволяет преобразовать повседневные задачи в эффективные бизнес-процессы, которые позволяют стандартизировать правила работы, повысить коммуникацию и обеспечить эффективный менеджмент. Такие грифы позволяют получать информацию по документу только избранному кругу лиц, имеющих определенный уровень доступа, а также ограничивать доступ замещающим лицам, если у них нет соответствующего грифа.

Моделирование бизнес-процессов Одним из ключевых преимуществ системы является наличие встроенного модуля управления бизнес-процессами . Данный модуль представляет из себя визуальный конструктор в рамках международного стандарта нотаций 2. Использование 2. Шифрование Платформа обеспечивает высокий уровень безопасности. Внутренние механизмы системы производят шифрование и обезличивание документов, накладывает водяной знак, что в сумме минимизирует риски кражи конфиденциальной информации.

Дополнительное использование грифов секретности документов позволяет вести тонкую настройку доступности информации. Специальный модуль следит за тем, кто имеет доступ к конфиденциальным документам и ведет логирование всех действий пользователя. Модуль работы с электронно-цифровой подписью ЭЦП позволяет придавать юридическую значимость, силу и безотзывность как действиям пользователей в системе, так и отдельным документам вложениям.

Система реализует стандартные протоколы работы с электронными ключами для получения статуса электронных ключей и - для получения эталонной метки времени , что позволяет взаимодействовать со всеми стандартными Аккредитованными центрами сертификации ключей АЦСК , в т. Удостоверяющим центром Республики Казахстан УЦ.

Управления формами Для полноценного функционирования документооборота система содержит модуль управления формами. Данный модуль позволяет задать в визуальном конструкторе элементы форм и совокупность данных для формирования уникальной карточки документа в системе.

Русский Стандарт Банк - кредитная карта до 299 000 рублей